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弥勒市供水公司限时办结制
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一、受理用水申请:3个工作日内。

二、勘察给水设计:15个工作日内。

三、给水施工:7个工作日内安排施工。

四、处理水质问题:2日内采样化验,7个工作日内作出明确答复。

五、计划停水:计划停水提前12个小时发出通知,突发性停水在停水同时下达停水通知。

六、用户对水压不足、不明原因停水等事项咨询:3个小时内答复。

七、处理管道漏水:城区30分钟,郊区60分钟抢修人员到过现场,小修不超过24小时,大修连续作业。

八、用水计量和收费事项咨询:3个工作日内。

九、检定水表事项咨询:3个工作日内。

十、处理投诉事项:3个工作日内答复,10个工作日内处理完毕。

注:以上承诺的办事时限前提条件是服务对象提供齐全所需材料。