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弥勒供水公司召开“放、管、服”工作推进会
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弥勒供水公司召开“放、管、服”工作推进会

 

 

        为进一步提高服务效率,提升服务质量,弥勒供水公司于2019年3月12日晚上召开“放、管、服”工作推进会。

        会上,蔡锐副董事长对公司所有供水业务部门及对外服务窗口作出要求:1、简化办事程序,实行限时办结问责制度,不得推诿、拖延;2、服务窗口必须使用:您好、有什么可以帮你的吗、欢迎下次再来等等文明礼貌用语,通过文明服务,更好地服务用户;3、严格按照“放、管、服”的要求,第一时间落实处理用水户的诉求,及时解决用水户遇到的问题;4、加强学习,进一步提高工作效率,以更优质的服务满足全市人民的用水需求。