关于老旧小区抄表到户改造问题的答疑
1、改造工程的总费用由业主平均分摊，如果只有部分业主愿意出资改造，是不是就只有这几户业主来平摊总的改造费用？
答复：并不是。改造总费用是覆盖了整个小区的用水需求，施工方案和设计要求都能满足小区所有业主的日常生活、经营用水等，就算有部分业主不愿意出资改造，每户的出资额均不变。
2、不愿意出资改造的用户是不是就要面临断水危机？
答复：并不是。不愿意出资改造的用户依然可以使用小区原来的供水系统和总表户头，推举出代抄水表、代收水费的管理人员对各户的分表进行管理，原总表户头只需办理“更名过户”手续即可。
3、改造工程的内容包括哪些部分？
答复：改造工程包括从市政管网开口，接入供水干管和支管至小区内各个计量点，安装多表箱及成套计量器具，表箱后至各户用水点的表后管安装及新旧管切换；水平管需要开挖路面管沟进行埋地敷设，整个管道系统上的开口、转弯、分支、截断阀等部位需要开挖路面基坑砌筑水表井、阀门井等管道附属设施；立管需要沿外墙固定安装至楼顶和各户的穿墙入户点，连接各户的厨房、卫生间、太阳能等用水点。
4、水表及管道的规格能满足日常用水吗？会出现水压小、停水等现象吗？
答复：前期我公司工作人员会对小区进行实地勘察、测量、调查，根据每个小区的楼房栋数、层数、户数，设计出能够满足整个小区日常用水需求量的方案，住户每户的水表规格为公称直径DN15，表后管道口径为公称直径DN15～DN20。市政管网压力不低于开口接管的最低限值，能够保障每户正常的日用水压力和流量，如遇维修、改造需要停水的情况，我公司会通过人工致电、手机短信、微信公众号等方式提前通知用户。
5、抄表到户对于老旧小区的意义何在？
答复：根据“供水设施产权及管理维护责任以计费水表为界”的原则，抄表到户能解决小区内原有的供水管道锈蚀老化、漏损严重的问题，业主无需再承担计费水表之前（含计费水表）漏失的水费和管道的维修费；业主可以在手机上查看水表及水费情况，监控每日的用水量、每月的水表底数、抄见数、用水量以及漏水预警，并通过手机查缴水费和预存水费。